Заказ, оплата, доставка

Режим работы и география обслуживания
Наш интернет-магазин осуществляет деятельность на всей территории Республики Беларусь. Прием заказов осуществляется автоматизированно, ежедневно и в круглосуточном режиме.  Поступившие заказы принимаются к обработке с 9 до 18 часов с понедельника по пятницу, кроме официальных выходных и праздничных дней. В указанное время на сайте доступен online-консультант, а так же по рабочим телефонам доступны наши менеджеры.
  
Как сделать заказ 
После того, как Вы выбрали товар и положили его в свою "корзину", - необходимо оформить заказ. В одном заказе может быть несколько различных товаров. Изменение количества "отложенных в корзину" товаров или их удаление доступно непосредственно при работе с заказом "в корзине".
Окончательно определившись с выбором, необходимо нажать кнопку "оформить заказ", после чего пройти предлагаемую дилоговыми сообщениями процедру по вводу данных заказчика, его адреса, телефона и т.д. Далее выберите способ оплаты и нажмите кнопку "Продолжить".
Для завершения оформления заказа следует выбрать "Подтвердить заказ" и нажать кнопку "завершить оформление заказа". В случае успешного выполнения этих действий для оформления заказа, Вам на электронный почтовый ящик будет сообщен индивидуальный номер Вашего заказа.
Для того чтобы максимально облегчить процесс получения товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону/ e-mail.
  
Доставка
Доставка товара по территории Беларуси осуществляется силами сторонних курьерских служб или посредством РУП "Белпочта" в пределах географии их доставок.
На выбор покупателя, нашим магазином предлагаются следующие варианты доставки заказа:
1. По Гомелю (до 20кг) - 5 руб;
2. Почтой по Беларуси - возможность отправки и стоимость необходимо уточнить у менеджера;
3. Курьером по Беларуси до двери (до 20кг) - 18 руб;
По желанию клиента заказанный им товар может быть получен на условиях самовывоза с территории розничного магазина по адресу: г. Гомель, ул.Федюнинского, 25/2, в рабочие дни с 9-00 до 18-00. При заказе на условиях самовывоза товар, имеющийся в наличии, резервируется на срок до 2-ух дней.
 
Формы и способы расчета
Весь товар, предлагаемый нашим интернет-магазином, доступен в наличной и безналичной формах расчета по конечной цене, отображаемой в карточке товара в рублях Национального банка РБ. 
Отпуск товара юридическим лицам и иным субъектам хозяйствования осуществляется на условиях 100% предоплаты по выставляемым к оплате счет-фактурам.
Физическими лицами расчет за товар может осуществляться как на условиях предоплаты, так и непосредственно в момент его получения на условиях и порядке, закрепленным договором купли-продажи.
Для физических лиц в качестве способов дистанционного расчета наш магазин предлагает:
3. денежный перевод в форме предоплаты за приобретаемый товар, осуществляемый на расчетный счет предприятия через банковские отделения в соответствии с заключаемым договором купли-продажи;
4.  получение товара через подразделения РУП "Белпочта" на условиях наложенного платежа.
  
Гарантия и возврат товара
Весь ассортимент предлагаемых нашим интернет-магазином товаров обеспечивается гарантией производителя сроком до 1 года. По недостаткам приобретенных товаров, возникших в период их гарантийной эксплуатации, гарантийные обязательства исполняются сервисными центрами соответствующих торговых марок, расположенными на территории Беларуси, а в случае отсутствия таковых - нашим предприятием, как торговым представителем и импортером.
 
ВНИМАНИЕ!!!  Во избежание недоразумений, просим обратить внимание, что в соответствии с постановлением Совета Министров РБ от 14 июня 2002 г. N 778 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»" (в ред. постановления Совмина от 14.01.2009 N 26) определен перечень непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, НЕ подлежащих обмену и возврату:

Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

На основании изложенного, принимая во внимание, что вся автоэлектроника, предлагаемая нашим интернет-магазином включена в обозначенный выше перечень и имеет гарантийные сроки эксплатации в соответствии с заполняемым гарантийным талоном, - возврат данной продукции НАДЛЕЖАЩЕГО качества ПОСЛЕ отметки соответствующего гарантийного талона  законодательством не предусмотрен.

 

Документ подтверждающий покупку (чек КСА):

check